1. Introducción
Bienvenido a 186 Shipping. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
2. Servicios de Envío
186 Shipping ofrece servicios de envío internacional desde China hacia América Central (Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, El Salvador, Honduras) y Estados Unidos (Miami). Todos los envíos se procesan conforme a los términos establecidos en este documento. También ofrecemos servicios de envío de full container a cualquier puerto marítimo y transporte aéreo a cualquier país.
3. Métodos de Pago
4. Seguro de Envíos
Todos los envíos se realizan sin seguro, pero ofrecemos la opción de contratar un seguro adicional. El costo del seguro es del 10% del valor de la factura, y el cliente debe solicitarlo antes del despacho internacional. En caso de pérdida o daño, si el cliente no opta por seguro, el monto máximo a reembolsar será de $50.
5. Servicios de Casillero
6. Artículos Prohibidos
Por razones de seguridad, no podemos enviar ciertos productos. Los artículos prohibidos incluyen, pero no se limitan a, productos peligrosos, productos perecederos, artículos ilegales, y otros que se especifican en nuestra lista de restricciones. Para obtener más detalles sobre los productos restringidos, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
7. Responsabilidad por Daños y Pérdidas
8. Embarques Consolidados LCL
186 Shipping es responsable del servicio de embarques consolidados LCL (Less than Container Load) exclusivamente hasta el almacén fiscal (bonded warehouse). Desde allí, los clientes deberán contar con sus propios corredores de aduana para la liberación y entrega de sus cargas. 186 Shipping solo es responsable de la recepción de la carga en el almacén y del despacho hacia los países enrutados hasta los almacenes fiscales.
9. Registro en el Sistema
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda 186 Shipping. El futuro usuario deberá completar el formulario con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y se compromete a actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. 186 Shipping no se responsabiliza por la veracidad de los datos personales provistos por sus usuarios. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, por la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados.
Al momento de registrarse, cada usuario recibirá una dirección física única e intransferible en China , según corresponda, para recibir sus productos. El usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal (“Clave de Seguridad”). El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario registre o posea más de una cuenta. En caso de que 186 Shipping detecte múltiples cuentas con datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar dichas cuentas.
El usuario será responsable por todas las operaciones realizadas en su cuenta, ya que el acceso está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a 186 Shipping inmediatamente y de manera fehaciente a la dirección de correo electrónico: sales@186shipping.com, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso por parte de terceros no autorizados.
10. Fallas en el Sistema
186 Shipping no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Los usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir compensación por lucro cesante en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. 186 Shipping no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio web.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas del servicio de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a 186 Shipping. En tales casos, se procurará restablecer el servicio con la mayor celeridad posible, sin que por ello se pueda imputar responsabilidad alguna.
11. Precio del Envío y Tasas
El precio del envío de bienes adquiridos por el usuario se calcula en función del peso real o volumétrico de cada bulto, aplicándose el mayor de los dos. Cada bulto podrá ser pesado y medido nuevamente por 186 Shipping para confirmar este cálculo. Cada paquete enviado desde China tiene un costo de manejo, independientemente de la cantidad de compras consolidadas que contenga el paquete.
186 Shipping proporciona un servicio para la consulta previa del precio del envío a través de su página web. Esta herramienta otorga un precio de referencia para estimar los costos del envío. 186 Shipping se reserva el derecho de cambiar los precios o tarifas sin previo aviso.
El usuario se compromete a pagar o reembolsar a 186 Shipping todos los cargos del envío, así como los derechos aduaneros y otros cargos asociados con los servicios prestados por 186 Shipping. El pago de los derechos aduaneros podrá solicitarse antes de realizar la entrega.
186 Shipping se reserva el derecho de añadir protección adicional (como envoltura de burbujas o “bubble wrap”) a paquetes que considere frágiles. Este servicio tiene un costo adicional dependiendo del tamaño del paquete. El usuario puede optar por rechazar este servicio, pero al hacerlo, libera a 186 Shipping de toda responsabilidad por daños que pueda sufrir el paquete durante el transporte.
12. Fotos de Referencia
Como parte del servicio, 186 Shipping ofrece una foto de referencia del artículo recibido, la cual se envía al cliente por correo electrónico al momento de ingresar el artículo en el casillero. Si el cliente solicita fotos adicionales o una verificación más detallada del contenido del paquete, este servicio tendrá un costo adicional de 5 USD.
13. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web, y es responsabilidad del usuario revisar regularmente las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.
14. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Panamá, y cualquier disputa relacionada con nuestros servicios será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales competentes de Panamá.
